クレジットカード残額不足で…

フリーのお客様で、クレジットカードの
決算ができずお金を下ろされに行かれた
お客様がいらっしゃったのですが、結局
つくことはありませんでした。コールでは
今お金を下されてるので少々お待ち下さい
のそれきり。これは、お客様が建前で言い
残したのか、お店側がフェイクでそのように
伝えてきたのか気になります。皆さまも、
これまで似たような経験ありますでしょうか？