キャストからも慕われるシゴデキ黒服さんにインタビュー

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─前職は何ですか？

西岡：愛知県の方で、自動車のディーラーで営業をしていました。

─バルセロナ入社のきっかけは?

西岡：前職があまりにもブラックで転職しようとなった時に、SNSでバルセロナのことを知ったのがキッカケですかね。元々この業界では昔働いたことがあって、比較的アナログだったこの業界で、IT、DXを駆使して新しいビジネス展開をやろうとしていたのが印象的でした。

─最終的にバルセロナを選んだ理由は何だったのですか？

西岡：他の選択肢があったわけではないのですが、敷いてあげれば結婚ですね。お相手の方は自分で事業をやっている社長だったので、一緒に北海道の方へ来るというわけにはいかず、いつかはまた愛知に戻ってきて結婚、と思っていたのですが結局別れてしまいましたね、、、

─この会社のすごいなと思う点はどのあたりでしょうか？

西岡：2点あるのですが、1つは有名大学の新卒採用ですね。そしてもう一つはメディア力だと思います。社長や役員自らがメディア露出して、自分たちがこの仕事を良くしていくんだと動いているのがすごいなと思います。

─なるほど、確かにSNSを見れば誰かしらが更新しているという状況ですもんね！ちなみに西岡さんがお仕事をする上で心がけていることはなんですか？

西岡：1日おき、1週間、1ヶ月の目標立てて、それをクリアしていくようにしています。過去の自分を超えていく、というのを常に意識しています。

─それでは店舗についてお伺いします。コンセプト・雰囲気を教えてください。

西岡：バルセロナの中でも歴史がある店舗なのですが、和モダンな内装で、落ち着いた雰囲気のお店ですね。お客様も落ち着いた方が多いかなと思います。

─どのようなキャストが在籍しておりますか?

西岡：在籍は100人くらいいて、年齢層は20代～30代中盤くらいです。お客様の幅が広いので、どんな年齢層の方でも活躍できるかなと思います。

─ちなみに客層ですが、どの年代の方が多いですか？

西岡：若い方から年配の方まで幅広いのですが、どちらかというと40代～50代が中心かなと思います。

─西岡さんは採用担当でもいらっしゃるということなのですが、お店で求める人材(キャスト)はどんな方ですか?

西岡：やる気がある方ですね。集客面に関しては圧倒的ですし、どの子にも担当が必ず一人ついて研修サポートを行うので、経験がなくても安心だと思います。

─西岡さんから見て、どんなキャストだと成功しやすいと思いますか？

西岡：独立してビジネスをしたいとか、すすきので1番のキャストになりたいなど、目標を明確に口にできる人でしょうか。それを原動力に頑張る事ができますし、それに向けて今何が自分に必要なのかを考えたりしていけるので、そういう子は強いと思いますね。

─このお店で働いていて印象に残っている出来事などはありますか？

西岡：記憶に残っているのは系列の『妃翠』の立ち上げですかね。オープン当日の開店30分前には既にフロント待合が埋まってしまって(笑)その後は常に満席で、ご案内できないお客様がいたり、札幌にこんな人いるんだーって思いましたね。当時はほんとわちゃわちゃでした。その後、中洲の『桃李』の立ち上げも参加させていただいたり、ほんとにいい経験をさせてもらったなと思っています。

─黒服目線ですごいなと思うキャストさんはいらっしゃいましたか？

西岡：面接当時から語っていた目標を実現させていった方はみんなすごいと思います。直近だと関西コレクションに出たい、といった目標を半年くらいでクリアして、また次の目標を見つけて頑張っていっていますね。

─バルセロナと他店との働きやすさの違いは何でしょうか？？

西岡：集客が多いので、いつ出勤してもチャンスがあります。また客層が良いのも良い点ですね。例えば同業さんはお断りだったり、当店は特に良いと思います。あとはスタッフの教育が手厚いのもあります。

─未経験の方も入店はできるのですか？

西岡：はい、当店は未経験の方が成功しやすい店舗だと自信を持って言えますね。

─これから働こうとしている人に何かアドバイス・メッセージを！

西岡：未経験の方からすると、この業界って一般的な仕事とは離れている業界だと思うんですよね。なのでまずは自分の目でみて判断してみてほしいです。想像よりも全然ちゃんとしているので、そこのギャップには驚くと思いますよ！

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