人気ニュークラの黒服に取材!お店やキャストの凄さの秘密に迫りました!

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―お店のコンセプトや雰囲気を教えてください。

関野：レスターの店内は豪華さと癒しの融合をテーマに心理学を用いた内装づくりがされており緑などを多用し照明を明るめに設定して夜のお店が初めてという人でも落ち着ける雰囲気作りをしております。

―お客様にも働くキャストにとっても居心地の良さそうな空間ですね。お店には、どのようなお客様がいらっしゃるのですか?

関野：いわゆるVIPと呼ばれる方や会社経営者・役員の方などが多いです。年齢層は若い方から年配の方まで幅広いですがゆったり飲まれる方ばかりです。

―やんちゃな飲み方をされる方などは、いないのですか?

関野：ほとんどいないですね。そもそも、お店でテキーラやショットなどを出していないので。お酒が苦手なキャストも安心して働いていただけると思います。

―それでは、在籍しているキャストさんはどのような人達ですか?

関野：現在、お店には80名のキャストが在籍しております。その内の約半分くらいが昼職や学生などで掛け持ちをされている方です。未経験から働く子も多く在籍しています。

―お店で働いていて驚いたことや印象に残っている出来事は何かありましたか?

関野：今年の南柚子さんのバースデーの総額1,500万円のシャンパンタワーは、圧巻でした!

―今や柚子さんは全国規模の知名度を誇る人気キャストだと思うのですが柚子さんの凄いところってどういったことですか?

関野：賢さと体力が他のキャストと比べても抜き出ているなと思います。何か成果を上げるという時に、そのための最短ルートを見つけ出すのと、達成に向けての行動の熱量が凄いと思います。あとは、柚子さんは一度会った、お客様を覚えているんです!それが凄いなと思います。

―一度、会っただけで覚えてしまうなんてこの仕事にぴったりな能力ですね!

関野：自分も記憶力ある方だとは思うのですが柚子さんの能力は羨ましいなと思います(笑)

―柚子さんのような成功を収めているキャストを間近で見ていらっしゃる関野さんですが、どのようなキャストが成功しやすいと思いますか?

関野：大前提として、ちゃんと出勤すること。あとは、マメさ誠実さが大事かなと思っています。営業連絡やSNS更新などをしっかりと行って、お客様にとって替えの利かないキャストになれるような子が成功すると思います。

―採用などの際に重視されていることは何ですか?

関野：自分の将来の目標や自己実現のために愚直に頑張れる人かどうかというのを見ています。お店としてはそういう方のために成果を出す、サポートする環境を整えているつもりですので。

―そういった整った環境、サポート体制がお店の強みと言ったところでしょうか?

関野：そうですね。キャストへのマネジメントの体制は徹底されています。入店したキャストにはまず、貯金や奨学金の返済、経営資金を貯めたいなど、目標を設定していただき黒服の担当が必ず1人ついてSNS戦略や集客のマネジメントを行います。実際、卒業していったキャストの中には奨学金返済を終えていった方や独立資金を稼いで開業された方などいらっしゃります。

―最後にお店探しをされている女の子へのメッセージをお願いします。

関野：すすきのでもNo.1クラスの、フリーの集客力やSNS戦略、サポート体制を整えていますので未経験の方も、より良い環境のお店で働きたいという方も是非、レスターで一緒に働きましょう!

―関野さんありがとうございました!

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